estratégias de marketing digital - Ericson Cardoso

Estratégias de Marketing Digital Que Aceleram as Vendas em Pequenas Empresas

Para pequenas empresas, estratégias de marketing digital pode ser um divisor de águas, proporcionando visibilidade, atraindo novos clientes e, principalmente, acelerando as vendas. Além disso, escolher as estratégias certas pode ser um desafio, especialmente com recursos limitados e um mercado altamente competitivo. Então, quais são as melhores práticas para pequenas empresas que desejam aumentar suas vendas rapidamente?

Neste artigo, vamos explorar algumas das estratégias de marketing digital mais eficazes para impulsionar o crescimento de pequenas empresas. Vamos abordar técnicas de SEO, anúncios pagos e marketing de conteúdo, oferecendo exemplos práticos de campanhas bem-sucedidas e resultados concretos. Se você está buscando maneiras de alavancar suas vendas através do marketing digital, continue lendo e descubra como aplicar essas estratégias no seu negócio.

1. Otimize Seu Site com SEO Local para Aumentar a Visibilidade

O SEO (Search Engine Optimization) local é uma das estratégias mais eficazes para pequenas empresas que desejam atrair clientes da sua região. Basicamente, ele envolve otimizar o site e o conteúdo para aparecer nas buscas locais, quando usuários procuram por produtos ou serviços próximos. Portanto, é crucial saber como implementar essa técnica.

Como Implementar SEO Local

  1. Crie uma Conta no Google Meu Negócio
    • Cadastre sua empresa no Google Meu Negócio e mantenha as informações sempre atualizadas. Inclua o endereço, horário de funcionamento e telefone.
    • Utilize palavras-chave locais na descrição, como “pizzaria em São Paulo” ou “consultoria financeira no Rio de Janeiro”.
  2. Use Palavras-chave Locais no Conteúdo
    • Inclua palavras-chave que indiquem sua localização nos títulos, subtítulos e meta descriptions. Por exemplo, se você tem uma loja de roupas em Curitiba, use termos como “moda feminina em Curitiba”.
  3. Adicione Mapa e Direções ao Seu Site
    • Facilite o acesso dos usuários incluindo um mapa interativo do Google Maps no seu site, indicando como chegar ao seu estabelecimento.

Exemplo de Campanha Bem-Sucedida

Uma pequena cafeteria em Belo Horizonte conseguiu aumentar o tráfego do site em 50% e o número de visitas físicas em 30% após otimizar o SEO local. Eles implementaram palavras-chave como “cafeteria em Belo Horizonte” e “melhor café no centro de BH” nas páginas do site, além de criar postagens no Google Meu Negócio sobre novos produtos e eventos. Consequentemente, conseguiram atrair mais clientes da região que buscavam por cafeterias próximas.

Para mais dicas de SEO local e sobre como otimizar a presença online da sua empresa, acesse o site do Ericson Cardoso e confira conteúdos exclusivos.

2. Invista em Anúncios Pagos para Resultados Rápidos

Os anúncios pagos, como Google Ads e Facebook Ads, são estratégias que oferecem resultados rápidos, especialmente quando bem segmentados. Com um investimento relativamente baixo, pequenas empresas podem alcançar um público maior e direcionado, aumentando a visibilidade e as vendas em pouco tempo.

Como Criar Anúncios Eficazes

  1. Defina Objetivos Claros
    • Antes de criar um anúncio, defina claramente o objetivo. Você deseja gerar tráfego para o site, captar leads ou vender um produto específico? Ter clareza nos objetivos ajuda a criar campanhas mais direcionadas.
  2. Segmentação de Público
    • Utilize as opções de segmentação disponíveis nas plataformas de anúncios para alcançar o público certo. Por exemplo, segmente por localização, interesses, comportamentos e faixa etária para garantir que sua mensagem chegue a pessoas que realmente se interessam pelo seu produto ou serviço.
  3. Use Criativos Atraentes e Chamadas para Ação (CTAs) Fortes
    • Crie anúncios visuais e chamativos, com imagens de alta qualidade e textos persuasivos. Adicione CTAs claros, como “Compre agora”, “Saiba mais” ou “Cadastre-se e ganhe um desconto”.

Exemplo de Campanha Bem-Sucedida

Uma loja online de cosméticos lançou uma campanha de Google Ads focada em produtos de cuidados com a pele. Com um investimento inicial de R$ 500, eles segmentaram anúncios para mulheres de 25 a 45 anos interessadas em beleza e saúde. Em apenas um mês, a loja teve um aumento de 70% no tráfego do site e 40% no número de vendas. A campanha incluiu CTAs como “Compre agora com 10% de desconto” e “Frete grátis em pedidos acima de R$ 100”, incentivando o público a realizar a compra.

Para saber mais sobre como criar anúncios pagos eficazes, visite o site do Ericson Cardoso e confira conteúdos e cursos sobre marketing digital.

3. Utilize estratégias de Marketing digital de Conteúdo para Construir Autoridade e Engajar o Público

Estratégias de marketing digital de conteúdo é uma estratégia essencial para pequenas empresas que desejam construir autoridade em seu nicho e engajar o público. Ao criar conteúdos relevantes e de qualidade, você atrai visitantes, gera leads e, eventualmente, converte esses leads em clientes.

Como Implementar uma Estratégia de Marketing de Conteúdo

  1. Crie um Blog no Seu Site
    • Um blog é uma excelente maneira de publicar conteúdos educativos e relevantes para o seu público. Publique artigos sobre tópicos que interessem seus clientes, respondendo a dúvidas comuns e oferecendo dicas práticas.
  2. Produza Conteúdos em Diversos Formatos
    • Além de artigos, experimente criar vídeos, infográficos e e-books. Esses formatos oferecem variedade e alcançam diferentes preferências de consumo de conteúdo.
  3. Promova Conteúdos nas Redes Sociais
    • Compartilhe seus conteúdos nas redes sociais para alcançar um público maior. Utilize hashtags relevantes e interaja com os seguidores, respondendo a perguntas e comentários.

Exemplo de Campanha Bem-Sucedida

Uma pequena empresa de consultoria financeira começou a publicar artigos semanais sobre educação financeira em seu blog. Os conteúdos abordavam temas como planejamento financeiro pessoal, investimentos para iniciantes e controle de dívidas. Em seis meses, o tráfego do blog aumentou em 200%, e muitos dos leitores se tornaram clientes da consultoria. A empresa também utilizou os artigos para nutrir leads via e-mail marketing, oferecendo e-books gratuitos em troca do cadastro.

4. E-mail Marketing Automatizado para Nutrir Leads e Gerar Vendas

O e-mail marketing continua sendo uma das estratégias mais eficazes para manter o contato com clientes e leads, além de nutrir o relacionamento ao longo do tempo. Com a automação, é possível segmentar os contatos e enviar mensagens personalizadas com base no comportamento e nas preferências de cada um.

Como Criar uma Campanha de E-mail Marketing Automatizada

  1. Segmente a Lista de Contatos
    • Divida os contatos em grupos com base em características como estágio de compra, interesses e histórico de interações. Isso permite enviar mensagens mais relevantes e direcionadas.
  2. Crie Fluxos de Automação
    • Desenvolva fluxos de e-mails automatizados que sejam enviados em resposta a ações específicas dos leads, como download de e-books, cadastro em newsletters ou abandono de carrinho.
  3. Personalize o Conteúdo
    • Personalize o conteúdo do e-mail com o nome do destinatário e recomendações de produtos ou serviços baseados no comportamento anterior. Quanto mais personalizado, maior a chance de engajamento.

Exemplo de Campanha Bem-Sucedida

Uma pequena empresa de consultoria financeira começou a publicar artigos semanais sobre educação financeira em seu blog. Os conteúdos abordavam temas como planejamento financeiro pessoal, investimentos para iniciantes e controle de dívidas. Em seis meses, o tráfego do blog aumentou em 200%, e muitos dos leitores se tornaram clientes da consultoria. A empresa também utilizou os artigos para nutrir leads via e-mail marketing, oferecendo e-books gratuitos em troca do cadastro.

4. E-mail Marketing Automatizado para Nutrir Leads e Gerar Vendas

O e-mail marketing continua sendo uma das estratégias mais eficazes para manter o contato com clientes e leads, além de nutrir o relacionamento ao longo do tempo. Com a automação, é possível segmentar os contatos e enviar mensagens personalizadas com base no comportamento e nas preferências de cada um.

Como Criar uma Campanha de E-mail Marketing Automatizada

  1. Segmente a Lista de Contatos
    • Divida os contatos em grupos com base em características como estágio de compra, interesses e histórico de interações. Isso permite enviar mensagens mais relevantes e direcionadas.
  2. Crie Fluxos de Automação
    • Desenvolva fluxos de e-mails automatizados que sejam enviados em resposta a ações específicas dos leads, como download de e-books, cadastro em newsletters ou abandono de carrinho.
  3. Personalize o Conteúdo
    • Personalize o conteúdo do e-mail com o nome do destinatário e recomendações de produtos ou serviços baseados no comportamento anterior. Quanto mais personalizado, maior a chance de engajamento.

Exemplo de Campanha Bem-Sucedida

Uma loja de artigos esportivos criou uma campanha de e-mail marketing automatizada para leads que visitaram o site, mas não realizaram compra. O fluxo incluía três e-mails:

  1. E-mail de Boas-Vindas: Apresentando a marca e oferecendo um desconto exclusivo de 10% na primeira compra.
  2. E-mail de Lembrete: Relembrando o desconto e sugerindo produtos baseados nos itens visitados.
  3. E-mail de Última Chamada: Informando que o desconto expiraria em breve e incentivando a compra.

Como resultado, a campanha gerou um aumento de 25% na taxa de conversão de leads em clientes e uma recuperação de 40% dos carrinhos abandonados.

5. Crie Promoções e Ofertas Exclusivas para Aumentar a Conversão

Promoções e ofertas exclusivas são ótimas estratégias para acelerar as vendas, especialmente em datas comemorativas ou períodos de baixa. Combinadas com uma boa divulgação, elas podem gerar um aumento significativo nas vendas em curto prazo.

Como Criar Promoções Eficazes

  1. Defina um Objetivo Claro
    • Determine se a promoção visa aumentar as vendas, esvaziar o estoque ou atrair novos clientes. Com base nisso, escolha o tipo de oferta: descontos, frete grátis, combos ou brindes.
  2. Divulgue em Múltiplos Canais
    • Promova a oferta em todos os canais disponíveis: redes sociais, e-mail marketing, site e até mesmo anúncios pagos. Quanto mais pessoas souberem da promoção, maior será o impacto.
  3. Crie um Senso de Urgência
    • Adicione um limite de tempo ou de unidades disponíveis para incentivar a compra imediata. Frases como “Últimos dias” ou “Apenas 10 unidades restantes” ajudam a impulsionar a decisão de compra.

Exemplo de Campanha Bem-Sucedida

Uma loja de moda online realizou uma promoção de “Semana do Cliente”, oferecendo 20% de desconto em todo o site durante sete dias. A campanha foi promovida em redes sociais, e-mails e anúncios pagos, alcançando um público vasto. Como resultado, a loja teve um aumento de 50% nas vendas em relação ao mês anterior e 30% dos novos clientes realizaram uma segunda compra nas semanas seguintes.

Conclusão

As estratégias de marketing digital apresentadas neste artigo podem transformar o desempenho de pequenas empresas, ajudando a alcançar novos clientes e aumentar as vendas de forma significativa. Seja por meio de SEO local, anúncios pagos ou marketing de conteúdo, o importante é adaptar as táticas ao seu público-alvo e medir os resultados constantemente.

Para saber mais sobre como implementar essas estratégias em seu negócio, acesse o site do Ericson Cardoso e confira conteúdos exclusivos e orientações práticas para potencializar suas vendas com o marketing digital.

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Segredos para construir uma marca que se destaca no mercado competitivo

Introdução

Em um mercado cada vez mais competitivo, ter um bom produto ou serviço já não é suficiente. As marcas que realmente se destacam são aquelas que sabem como conquistar a mente e o coração dos clientes. Mas como fazer isso? Quais são os segredos por trás de marcas bem-sucedidas que deixam uma impressão duradoura? Neste artigo, vamos explorar as estratégias essenciais para construir uma marca forte, única e pronta para dominar o mercado. Se você quer que sua empresa se destaque, continue lendo!

 


1. Entenda a essência da sua marca

O primeiro passo para construir uma marca de sucesso é entender profundamente o que ela representa. Isso vai além de um logotipo bonito ou um slogan inteligente. Sua marca é a personalidade do seu negócio e deve refletir seus valores, missão e o impacto que você deseja causar no mercado.

Perguntas-chave para refletir sobre sua marca:

  • O que minha empresa defende?
  • Como quero que meus clientes se sintam ao interagir com minha marca?
  • O que torna meu negócio diferente dos concorrentes?

Ter respostas claras para essas perguntas é essencial para construir uma identidade de marca autêntica e atraente.


2. Defina o seu público-alvo

Nenhuma marca é capaz de agradar a todos. Tentar atingir um público muito amplo pode diluir a identidade da sua marca e dificultar seu destaque no mercado. O segredo é definir claramente quem são seus clientes ideais e alinhar todas as suas estratégias para conquistar esse público.

Dicas para definir seu público-alvo:

  • Crie personas detalhadas, incluindo informações como faixa etária, profissão, interesses e principais desafios.
  • Pesquise os comportamentos e hábitos de compra do seu público.
  • Utilize ferramentas de análise de dados para identificar padrões e tendências.

Uma vez que você entende exatamente para quem está falando, pode construir uma comunicação e uma estratégia de branding mais focada e eficiente.


3. Invista em uma identidade visual poderosa

A identidade visual é um dos aspectos mais reconhecíveis de uma marca. Pense nas marcas mais icônicas do mundo: elas têm logotipos, cores e fontes que imediatamente evocam emoções e lembranças específicas. Construir uma identidade visual que se destaque no mercado é essencial para ser lembrado pelos clientes.

Componentes de uma identidade visual forte:

  • Logotipo: Deve ser simples, único e fácil de lembrar.
  • Paleta de cores: Cores evocam emoções. Escolha cores que reflitam a personalidade da sua marca.
  • Tipografia: Use fontes que sejam legíveis e que combinem com o tom de voz da marca.
  • Imagens e gráficos: Invista em imagens de alta qualidade que reforcem a mensagem da sua marca.

Uma identidade visual bem executada garante que sua marca seja facilmente reconhecida em qualquer canal de comunicação.


4. Construa uma voz de marca autêntica

Além de sua aparência, a voz da sua marca também deve ser memorável. A maneira como você fala com seus clientes influencia diretamente na percepção que eles têm sobre seu negócio. Uma voz de marca consistente e autêntica ajuda a construir conexões emocionais, o que é fundamental para a lealdade à marca.

Dicas para definir a voz da marca:

  • Seja autêntico: A voz da sua marca deve refletir a personalidade da sua empresa. Não tente imitar a concorrência.
  • Seja consistente: Use o mesmo tom em todas as suas comunicações, seja em redes sociais, e-mails ou campanhas publicitárias.
  • Ajuste ao público: A voz da sua marca pode variar ligeiramente de acordo com o canal, mas o tom geral deve permanecer consistente.

5. Ofereça uma experiência de cliente diferenciada

Marcas que se destacam são aquelas que colocam o cliente no centro de suas operações. Isso significa oferecer mais do que produtos ou serviços – é necessário proporcionar uma experiência inesquecível que supere as expectativas.

Como criar uma experiência de cliente memorável:

  • Personalização: Use dados para personalizar a comunicação e oferecer recomendações relevantes aos seus clientes.
  • Suporte excepcional: Atenda seus clientes com eficiência e empatia, oferecendo canais de suporte acessíveis.
  • Experiência omnichannel: Garanta uma experiência fluida, seja no site, redes sociais, loja física ou atendimento via WhatsApp.

A experiência que você oferece aos seus clientes influencia diretamente a reputação da sua marca e como ela é percebida no mercado.


6. Posicionamento de marca: encontre seu espaço no mercado

Posicionar sua marca de forma clara e diferenciada é crucial para conquistar um lugar de destaque na mente do consumidor. O posicionamento envolve definir o que sua marca oferece de único e por que ela é a melhor opção para o seu público-alvo.

Estratégias de posicionamento de marca:

  • Diferenciação: Encontre o que torna sua marca única. Pode ser a qualidade do produto, o atendimento ao cliente ou a inovação nos serviços.
  • Proposta de valor clara: O que sua marca promete entregar? Isso deve estar claro em todas as suas mensagens de marketing.
  • Competência em nicho: Se o mercado for muito amplo, considere focar em um nicho específico onde sua marca possa se destacar com mais facilidade.

Um bom posicionamento ajuda os clientes a entenderem rapidamente o que sua marca representa e por que eles devem escolhê-la em vez dos concorrentes.


7. Construa e nutra relacionamentos com o público

A construção de uma marca não se resume a atrair clientes, mas sim a cultivar relacionamentos de longo prazo. Marcas fortes mantêm um relacionamento contínuo com seu público, mesmo após a venda. Isso aumenta a lealdade e promove o crescimento sustentável.

Como nutrir o relacionamento com seu público:

  • Engajamento em redes sociais: Responda a comentários, perguntas e feedbacks. Mostre que você se importa.
  • Marketing de conteúdo: Crie conteúdo relevante e útil para educar seu público e mantê-lo engajado com sua marca.
  • Programas de fidelidade: Ofereça incentivos para clientes recorrentes, como descontos ou acesso exclusivo a novos produtos.

Relacionamentos sólidos garantem que sua marca seja lembrada e recomendada, criando um ciclo de crescimento contínuo.

 

 


Conclusão: Crie uma marca que inspire confiança e se destaque

Construir uma marca que se destaca em um mercado competitivo exige mais do que estratégias superficiais. É necessário entender a essência do seu negócio, conectar-se genuinamente com seu público e entregar uma experiência de marca consistente e diferenciada. Com os segredos apresentados neste artigo, você estará no caminho certo para criar uma marca forte, autêntica e capaz de se destacar no mercado.

Pronto para começar a transformar sua marca em uma referência no mercado? Clique no link  saiba como podemos ajudar você a construir uma marca de sucesso!  https://ericsoncardoso.com.br/links/

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Ainda não está pronto para gestão de tráfego? Aqui vai uma dica importante!

Se você está pensando em investir em gestão de tráfego, mas sente que ainda não está totalmente preparado ou não tem o fôlego financeiro necessário para manter essa ação por um período mínimo aceitável, tenho uma recomendação que pode mudar o jogo para você.

Primeiro passo: invista em conhecimento

Antes de contratar uma agência de marketing, é essencial que você tenha uma oferta irresistível e uma estratégia clara. Por isso, recomendo que você se inscreva no meu programa de Mentoria Lançamento Express ou Jornada de Ultra Conversão. Nestes programas, você aprenderá a construir sua oferta de forma estratégica e a direcionar seus investimentos em tráfego com clareza e segurança, fazendo isso por conta própria.

Por que esperar pode ser a melhor escolha?

Contratar uma agência de marketing é como contratar um funcionário – é um investimento contínuo que precisa estar bem planejado dentro do orçamento da sua empresa. Se você ainda não tem a verba necessária para sustentar essa contratação a longo prazo, é mais sensato esperar até estar financeiramente preparado.

Meta de investimento

Comece planejando um orçamento para tráfego que você possa sustentar confortavelmente por pelo menos 3 a 6 meses. Um ponto de partida razoável pode ser entre 10% a 20% do valor total de vendas que você deseja alcançar. Por exemplo, se você quer gerar R$ 50.000 em vendas, considere começar com um investimento mensal entre R$ 5.000 a R$ 10.000.

Maximizando resultados por conta própria

Se você aplicar o valor que pagaria mensalmente a uma agência ou freelancer diretamente em suas próprias campanhas patrocinadas, os resultados podem ser muito mais poderosos. Você terá controle total sobre suas ações, aprenderá os meandros do tráfego pago, e poderá ajustar suas estratégias em tempo real, de acordo com os resultados que estiver obtendo.

Estamos aqui para ajudar – sem compromissos mensais

Se precisar de suporte pontual, sem a necessidade de um fee mensal, estamos à disposição. Podemos ajudar com tarefas específicas, como análise de campanhas, otimização de anúncios, ou qualquer outra necessidade pontual que surgir no caminho. Dessa forma, você maximiza seu orçamento, focando seus recursos onde eles geram o maior impacto.

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Estratégia nas Redes Sociais: Checklist essencial para uma comunicação poderosa

No vasto universo das redes sociais, onde cada post é uma oportunidade de conexão, simplesmente compartilhar uma foto ou vídeo não é suficiente para garantir o sucesso. Para realmente se destacar e criar uma conexão significativa com o seu público, é fundamental seguir uma estratégia bem definida antes de clicar no botão de compartilhar. Este artigo apresenta um checklist estratégico que vai transformar suas postagens em experiências envolventes e alinhadas com os objetivos da sua marca.

Você já sabe da importância de monitorar métricas e interagir com o público após publicar. No entanto, a verdadeira magia acontece na preparação — e é aqui que a comunicação estratégica se torna crucial para criar postagens que não apenas chamam a atenção, mas também geram resultados reais.

Antes de Publicar: O Checklist Estratégico

A Importância da Preparação Seguir um checklist antes de publicar é fundamental para garantir que cada aspecto da sua postagem esteja otimizado para atrair e engajar seu público. Cada detalhe deve ser cuidadosamente analisado para maximizar o impacto da sua comunicação.

Reflexões Sobre o Conteúdo

  1. Seu Conteúdo Entrega Valor? Para ser relevante, seu conteúdo deve agregar algo significativo à vida dos seus seguidores. Seja uma informação útil, inspiração ou entretenimento, é essencial que sua postagem ofereça valor real.
  2. A Estrutura Está Clara e Coerente? Uma boa organização é fundamental para a compreensão. Divida o conteúdo de maneira lógica, utilizando parágrafos curtos e listas, para que a mensagem seja absorvida facilmente.
  3. Seu Público Vai se Engajar? Conheça seu público a fundo e entenda o que os motiva. Conteúdo que ressoa com seus interesses e necessidades é mais propenso a gerar engajamento.
  4. Está Alinhado com a Estratégia da Sua Marca? Cada postagem deve refletir os pilares e a mensagem central da sua marca. Consistência é a chave para construir uma identidade sólida e reconhecível.
  5. A Mensagem Está Clara e Acessível? Use uma linguagem simples e direta, evitando jargões e complexidade desnecessária. Clareza é essencial para que todos compreendam sua mensagem.
  6. O Tom Reflete a Voz da Sua Marca? O tom da sua postagem deve ser consistente com a identidade da sua marca e ressoar com seu público-alvo. Mantenha-se fiel à personalidade da sua marca em todas as comunicações.

Perguntas Sobre o Título

  1. Seu Título Desperta Curiosidade? Um bom título deve chamar a atenção e incentivar o público a querer saber mais. Deixe espaço para a imaginação e não revele tudo de imediato.
  2. É Curto e Impactante? Títulos curtos e diretos tendem a ser mais memoráveis e eficazes. Seja conciso e vá direto ao ponto.
  3. Ele É Relevante Para o Seu Público? O título deve ser relevante e apelar para os interesses e necessidades do seu público. Pense no que faria seu público parar e prestar atenção.
  4. A Linguagem é Acessível? Use uma linguagem acessível e evite termos técnicos que possam afastar o público.

Perguntas Sobre a Capa

  1. Sua Capa É Visualmente Atraente? A capa deve capturar a atenção imediatamente, com elementos visuais que se destacam e atraem o olhar.
  2. As Cores Estão Alinhadas à Identidade Visual da Sua Marca? Manter a consistência nas cores ajuda a fortalecer a identidade visual da sua marca, criando uma imagem coesa.
  3. A Qualidade Visual É Alta? A qualidade da imagem ou vídeo é crucial para a credibilidade e o apelo da sua postagem. Certifique-se de que a imagem ou vídeo esteja nítido e de alta resolução.
  4. Ela Se Destacará na Aba Explorar? A capa deve ser suficientemente atraente para se destacar em ambientes competitivos como as principais hashtags ou a Página Explorar.

A preparação adequada antes de publicar é o que diferencia uma postagem comum de uma estratégia poderosa de comunicação. Seguir este checklist vai ajudá-lo a criar conteúdo que não apenas se destaca, mas também engaja e converte. Lembre-se, a comunicação estratégica é a chave para o sucesso nas redes sociais.

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estratégias de SEO

Estratégias de SEO para Alcançar o Público Local

Estratégias de SEO para Alcançar o Público Local: Dicas para Otimizar seu Site e Aumentar sua Visibilidade na Região

As empresas que desejam aumentar a visibilidade de sua marca e atrair mais clientes devem considerar a implementação de estratégias de SEO local. O SEO local é uma forma eficaz de otimizar o site de uma empresa para que ele apareça nos resultados de pesquisa quando as pessoas procuram por produtos ou serviços em sua área geográfica.

Uma das principais vantagens do SEO local é que ele permite que as empresas sejam encontradas por clientes em potencial que estão próximos a elas. Isso é especialmente importante para empresas que dependem do tráfego local, como restaurantes, lojas físicas e prestadores de serviços locais. Com o SEO local, essas empresas podem aparecer nos resultados de pesquisa quando os usuários procuram por termos relacionados aos seus negócios, como “restaurante italiano em São Paulo” ou “encanador em Curitiba”.

No entanto, implementar uma estratégia de SEO local eficaz pode ser um desafio para muitas empresas. É importante entender os fatores de classificação do Google e outras ferramentas de pesquisa, bem como as melhores práticas de SEO local para garantir que o site da empresa seja otimizado adequadamente. Com as estratégias de SEO local corretas, as empresas podem aumentar sua visibilidade online, atrair mais clientes locais e aumentar sua base de clientes em geral.

Compreendendo o Público LocalA bustling city street with local businesses, bustling with activity and surrounded by vibrant signs and banners promoting local SEO strategies

Para alcançar o público local, é crucial compreender suas necessidades e preferências. Isso pode ser feito por meio de uma análise de mercado local.

Análise de Mercado Local

A análise de mercado local é uma pesquisa que ajuda a entender o mercado e a concorrência em uma determinada área geográfica. Isso inclui informações sobre a demografia, hábitos de compra, comportamento de busca, necessidades e preferências do público-alvo. Além disso, a análise de mercado local também pode ajudar a identificar oportunidades de nicho e lacunas no mercado que podem ser exploradas.

Identificação de Palavras-chave Regionais

Uma vez que se compreende o mercado local, é importante identificar as palavras-chave regionais relevantes para o negócio. Isso pode ser feito por meio de ferramentas de pesquisa de palavras-chave, como o Google Keyword Planner. É importante escolher palavras-chave que sejam relevantes para o público local e que tenham um volume de pesquisa significativo. Além disso, é importante incluir palavras-chave de longo cauda que ajudem a segmentar o público-alvo.

Comportamento de Busca do Consumidor Local

O comportamento de busca do consumidor local pode ser diferente do comportamento de busca do consumidor em geral. Por exemplo, as pessoas podem usar termos de pesquisa diferentes quando procuram produtos ou serviços em sua área geográfica. Além disso, as pessoas podem estar mais propensas a clicar em resultados de pesquisa que incluam informações locais, como endereço, número de telefone e horário de funcionamento. Portanto, é importante otimizar o site para incluir essas informações e garantir que elas sejam fáceis de encontrar.

Estratégias de Otimização para SEO Local

Para alcançar o público local, é necessário adotar técnicas de otimização de SEO local. Essas estratégias ajudam a aumentar a visibilidade de uma empresa em pesquisa local, aumentando as chances de ser encontrado pelos usuários. Abaixo estão algumas das principais estratégias de otimização de SEO local que podem ser adotadas:

Otimização para o Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita que permite que as empresas gerenciem como suas informações aparecem na pesquisa do Google e no Google Maps. Para otimizar o perfil do Google Meu Negócio, é importante preencher todas as informações, como nome, endereço, número de telefone, horário de funcionamento e fotos. Além disso, é importante obter avaliações positivas dos clientes, pois isso pode ajudar a aumentar a visibilidade da empresa nos resultados de pesquisa.

Criação de Conteúdo Localizado

A criação de conteúdo localizado é uma estratégia importante para a otimização de SEO local. Isso envolve a produção de conteúdo que seja relevante para o público local, como notícias locais, eventos e informações sobre a comunidade. Além disso, é importante incluir palavras-chave locais em seu conteúdo, como nomes de cidades, bairros e pontos de referência locais.

Estratégias de Link Building Local

O link building é uma técnica importante para a otimização de SEO, mas é ainda mais importante para a otimização de SEO local. Isso envolve a obtenção de backlinks de sites locais, como diretórios de negócios locais, sites de notícias locais e blogs locais. Além disso, é importante obter backlinks de sites que sejam relevantes para o seu negócio.

Mobile SEO para Acessibilidade Local

Com o aumento do uso de dispositivos móveis, é importante ter um site otimizado para dispositivos móveis. Isso é especialmente importante para a otimização de SEO local, pois muitos usuários usam seus dispositivos móveis para pesquisar empresas locais. Além disso, é importante ter um site que seja acessível para usuários com deficiência, pois isso pode ajudar a aumentar a visibilidade da empresa nos resultados de pesquisa.

marketing de influência

Marketing de Influência: Tendências e Melhores Práticas

Marketing de Influência: Tendências e Melhores Práticas para o Sucesso da sua Marca

O marketing de influência é uma estratégia que vem ganhando cada vez mais espaço no mercado. Trata-se de uma técnica que utiliza a influência de pessoas conhecidas para promover produtos ou serviços. Com o aumento do uso das redes sociais, o marketing de influência se tornou uma das principais formas de alcançar o público-alvo.

A group of diverse influencers engaging with brands on social media, showcasing products and creating authentic content

Para quem está pensando em utilizar essa estratégia, é importante estar atento às tendências e melhores práticas do mercado. Afinal, o marketing de influência exige um planejamento cuidadoso e uma execução bem-sucedida para trazer resultados positivos. Além disso, é fundamental escolher os influenciadores certos, alinhados com a imagem da marca e com o público que se deseja alcançar.

Neste artigo, serão abordadas as tendências e melhores práticas do marketing de influência, com o objetivo de ajudar empresas e profissionais a obterem sucesso em suas campanhas. Serão apresentados exemplos de ações bem-sucedidas, dicas para escolher os influenciadores ideais e estratégias para mensurar os resultados.

Fundamentos do Marketing de Influência

A group of people gathered around a table, engaged in a lively discussion about influencer marketing. Charts and graphs are displayed on a screen in the background, illustrating the latest trends and best practices in the industry

Definição e Evolução

O Marketing de Influência é uma estratégia de publicidade que utiliza figuras públicas, conhecidas como “influenciadores”, para promover produtos e serviços e alcançar o público-alvo. Ao longo dos anos, o marketing de influência evoluiu significativamente, passando de celebridades e personalidades para incluir microinfluenciadores e até mesmo colaboradores comunitários. Esta evolução reflete a crescente diversidade de plataformas e a mudança nas preferências dos consumidores.

A Importância dos Influenciadores no Mercado Atual

Os influenciadores desempenham um papel crucial no mercado atual, pois têm a capacidade de estabelecer conexões autênticas com o público-alvo. Eles podem aumentar a visibilidade da marca, promover produtos de forma mais orgânica e influenciar as decisões de compra dos consumidores. Além disso, os influenciadores ajudam as marcas a construir confiança e credibilidade, fatores essenciais para o sucesso no atual cenário de marketing digital.

Estratégias e Execução

O Marketing de Influência é uma estratégia poderosa para alcançar o público-alvo de forma autêntica e eficaz. Para implementar uma campanha de marketing de influência bem-sucedida, é necessário seguir algumas estratégias e executar as campanhas com efetividade. Nesta seção, serão exploradas as melhores práticas para identificar e selecionar influenciadores, desenvolver campanhas efetivas e medir resultados e ROI.

Identificação e Seleção de Influenciadores

A identificação e seleção de influenciadores é um processo crucial para o sucesso de uma campanha de marketing de influência. É importante escolher influenciadores que sejam relevantes para a marca e que tenham um público-alvo semelhante ao da marca. Para isso, é necessário realizar uma pesquisa detalhada sobre o influenciador, incluindo sua audiência, engajamento, alcance e histórico de colaborações anteriores.

Uma forma de identificar influenciadores é por meio de plataformas especializadas em marketing de influência, como a Influencer.co, que permite pesquisar influenciadores por nicho, localização, tamanho da audiência e engajamento. Outra forma é por meio de redes sociais, como o Instagram, que permite pesquisar influenciadores por meio de hashtags relacionadas à marca.

Desenvolvimento de Campanhas Efetivas

O desenvolvimento de campanhas efetivas é outro fator crucial para o sucesso de uma campanha de marketing de influência. É importante definir objetivos claros e mensuráveis para a campanha, como aumento de seguidores, engajamento ou vendas. Além disso, é importante definir o tipo de conteúdo que será produzido pelo influenciador e a frequência de postagens.

Uma forma de desenvolver campanhas efetivas é por meio do uso de conteúdo gerado pelo usuário, que é uma forma autêntica de promover a marca por meio de influenciadores. Isso pode ser feito por meio de concursos ou desafios que incentivem os seguidores do influenciador a criar conteúdo relacionado à marca e compartilhá-lo nas redes sociais.

Medição de Resultados e ROI

A medição de resultados e ROI é um passo importante para avaliar o sucesso de uma campanha de marketing de influência. É importante definir métricas claras e mensuráveis para avaliar o desempenho da campanha, como o número de seguidores, engajamento ou vendas geradas pela campanha.

Uma forma de medir resultados e ROI é por meio do uso de ferramentas de análise de redes sociais, como o Google Analytics ou o Hootsuite Insights, que permitem monitorar o desempenho da campanha em tempo real e avaliar o impacto da campanha na marca. Além disso, é importante avaliar o ROI da campanha, comparando o custo da campanha com o valor gerado pela campanha em termos de vendas ou engajamento.

Marketing Educacional Na Pratica 1 - Ericson Cardoso

Marketing Educacional na prática

Como atrair mais alunos e criar um sistema de recorrência autossustentável para que a capacidade da escola nunca fique abaixo dos 80%?

Essa é uma pergunta que é facilmente respondida com o marketing educacional. Inclusive é para ajudar a entender essa resposta e elucidar outras dúvidas comuns de escolas particulares de diversos nichos que montamos este artigo.

Primeiro vamos fazer uma reflexão do cenário mais comum de muitas escolas.

João é filho dos papais, Albertônio e Joávilla. Os pais amaram a performance do filho na escola. Em uma certa oportunidade uma amiga lhes disse que no próximo semestre sua filha iniciaria sua jornada educacional também. Então os papais do João indicaram a mesma escola que João estuda.

Olha que legal, uma indicação. E eles costumam ser bem frequentes, não é mesmo? Ao menos costumava ser assim. Hoje em dias as pessoas mal conversam, e cada uma tem seu ritmo de network diferente dos demais. Se fosse para viver apenas de indicação sua escola estaria realmente bem?

De acordo com dados do último Censo Escolar, o Brasil possui cerca de 40 mil escolas particulares no ramo da Educação Básica. Em meio a tantas opções de instituições privadas, é grande o desafio de captar e reter alunos. É neste momento que se inicia o papel do marketing para escolas.

As estratégias pensadas pelo marketing podem ajudar sua escola de diversas maneiras: na captação de alunos, na divulgação e no alcance dos eventos da instituição, no fortalecimento da marca, entre outros.

Marketing Educacional Ux4you - Blog UX4YOU

Introdução ao Marketing Educacional

É uma metodologia aplicada que atende as necessidades comerciais e de comunicação das escolas públicas e privadas. Obviamente mais requisitada pelo setor privado, que, afinal, são empresas. Empresas têm gastos de infraestrutura, contratação de profissionais, pagamento de impostos e tantas outras burocracias. 

O principal objetivo do marketing escolar está na captação e retenção de alunos, mas não é apenas isso. Ele está diretamente ligado com a saúde financeira da escola, e pode ser a diferença que vai trazer mais investimentos para toda a unidade.

Quando falamos de marketing educacional, temos alinhados quatro pilares que o sustentam, que são: Branding, Relacionamento, Comunicação, Posicionamento.

Branding no marketing educacional

Escola com uma marca forte, vende naturalmente. Ela é falada, compartilhada, mencionada, avaliada em diversos canais de comunicação da sua região. E além, se estivermos falando de franquias. E o fator responsável por estes resultados é o branding.

Ele é a base para a gestão da sua marca. O que sua marca fala, atrai e representa? 

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Images - Blog UX4YOU
Unex 2022 - Blog UX4YOU

Note que a proposta de valor de ambos são gigantescas. Isso mostra diretamente o que eles querem, quem eles atraem e que tipo de empresa representam no mercado. E não quer dizer bom ou ruim, apenas demonstra a diferença de posicionamento e estimativa de resultados.

A marca de uma escola é algo valioso. E será responsável por conectar seus valores e princípios com seu público-alvo.

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Logo Escola Delta Ead Scaled - Blog UX4YOU

Sem muitos detalhes, para qual delas você investiria em uma mensalidade de R$ 500,00?

Por isso, quando o assunto é branding no marketing escolar, em especial marketing para escola particular os objetivos básicos são pontuais:

  1. Encantar pela excelência
  2. Conquistar pelo capricho
  3. Valorizar pelo valor agregado
  4. Viralizar pela relevância
  5. Marcar pela diferenciação

Relacionamento no marketing educacional

Atrair novos clientes e alunos. Conquistar o interesse dos pais em investir em recursos extras para o melhor apoio na experiência do aluno. Estes são itens básicos para o marketing educacional. Agora a profundidade deste tema muda quando olhamos para o conceito de inbound.

O Inbound Marketing é o conceito mercadológico de relacionamento que prevalece e indica que vai perdurar pelos próximos anos. E qualquer nova tendência, tende a ser uma versão a partir dele. Comunicação certa para o público certo. O foco é a individualidade de cada cliente, não mais ações generalizadas para atender a todos.

Veja este cenário:

A executiva Florisberta matriculou seu filho na escola ABC. Como uma profissional mega atarefada, seu tempo para participar da educação do filho é limitado. Não consegue participar das reuniões de pais em horários comuns e também não tem disponibilidade para atender telefonemas enquanto está trabalhando. Contudo, ela quer participar! Quer estar a par do que acontece com seu filho.

Como sua escola pode ajudar essa e outras mães nestes contextos? Quais são os recursos e planos de relacionamentos para lidar com esse perfil de cliente?

Para o marketing escolar, isso representa oportunidades $. Novas variações de serviços e opções de investimentos.

A questão é, sua escola está disposta a se relacionar? O relacionamento vai muito além do bom atendimento, este não é um diferencial, é obrigação. 

Por favor, caro leitor, não se limite a esse exemplo que compartilhamos, as variantes do relacionamento no marketing educacional são gigantescas, inclusive quando o centro da questão é o aluno.

Comunicação no marketing educacional

Essa talvez seja a parte em que a operação do marketing fique mais evidente. Afinal, para comunicar, precisamos de canais. E existem inúmeras mídias para alimentar os canais de comunicação da escola.

  • Site
  • Aplicativos
  • Facebook, Instagram, TicTock
  • WhatsApp
  • TV 
  • Rádio
  • Mídias Offline
  • Influenciadores

Estas são as mídias mais comuns usadas pelas instituições de ensino. Mas comunicar o que? Quando? Pra quem? Onde? Como?

As estratégias mais eficazes no marketing educacional são:

  1. Produção de conteúdo: Materiais, informativos, eventos e workshops
  2. SEO: Posicionamento digital nos motores de busca (ser encontrado)
  3. Links patrocinados: Campanhas pagas para acelerar o alcance e direcionamento das ações da escola
  4. E-mail marketing/WhatsApp: Canais de nutrição e relacionamento tanto para o público interno (pais, alunos e parceiros) quanto para o externo (visitantes e prospects) 
  5. Mídias sociais: Relacionamento e evidência da magia interna da escola. Literalmente, demonstrações que se vendem sozinhas e geram engajamento.

Uma boa oportunidade para falarmos da comunicação organizacional e comercial. Muitas escolas só se preocupam em realizar ações para atrair alunos, quando estão próximos das épocas de matrículas.

Este é um risco e que muitas vezes, levam a resultados frustrantes. A metodologia do marketing educacional requer uma boa infraestrutura. E construí-la não é algo rápido. Inclusive aqui na UX4YOU ressaltamos, que sair investindo altas verbas em ações patrocinadas sem ter a casa arrumada,  acaba sendo um tiro no pé.

Se sua escola não se comunica abertamente e tem seus processos estruturados, acaba se tornando uma instituição introvertida. Como o mercado vai adivinhar seus diferenciais e benefícios? 

Isso também me lembra de dar um importante alerta. Investimento nessas ações devem ser estratégicos. Não podemos nos dar o luxo de fazer altos investimentos sem um plano focado em resultados e pontos de mensuração.

Ter dados e métricas para comparar e avaliar o desempenho, é um diferencial que colocará sua empresa passos à frente da concorrência.

Posicionamento no marketing educacional

Como fizemos um desfecho do tópico anterior falando de concorrentes, este fator vai deixar mais claro sua importância.

Quando você joga no Google uma pesquisa de escolas como a sua quem aparece primeiro?
A sua está na primeira página?

Veja na prática

V1 - Blog UX4YOU

Estes primeiros resultados, são anunciantes e investem em tráfego pago todos os meses para estarem ali.

V2 - Blog UX4YOU

Os segundos resultados, são empresas posicionadas com foco local, através de sua relevância, procura e avaliação.

V3 - Blog UX4YOU

Estes resultados, são o que chamamos de orgânicos. Eles são ranqueados conforme a autoridade do domínio, densidade da palavra-chave e geolocalização.

Se você fizer uma pesquisa no Google Trends como Escola de ensino fundamental, terá uma noção de como esse tipo de busca é relevante e constante durante todo o ano. E olha que existem diversos tipos de escolas. Ensinos a distância, de idiomas, esportivos, etc

A questão é, quem está procurando vai clicar em um dos primeiros resultados até encontrar o que procura, conforme seus objetivos: preço, qualidade, recursos, etc.

Indo além do posicionamento direto com foco local ou na solução específica, existem diversos níveis de posicionamento. Os mais trabalhados e recomendados são: Posicionamento por Autoridade e Posicionamento por Público-alvo.

Autoridade

Para facilitar sua compreensão, vamos supor que sua escola seja de ensino infantil. E ela possua uma metodologia ou diferencial voltado para inclusão. Por exemplo, crianças autistas. Para trabalhar seu desenvolvimento a instituição oferece professores e psicólogos  especializados para atender pais e crianças desse perfil. 

Bom, convenhamos que é um diferencial, mas empresarialmente falando, é algo de alto custo manter. Então como torná-lo rentável? Como atrair o maior público aquisitivo para suprir essa frente executiva da instituição?

Aí que entra o poder de posicionamento por autoridade, dentro desse público (pais de autistas), existe um volume de pesquisas enorme e recorrente em sua região. Pesquisas como: como desenvolver a fala da criança, sinais de autismo em crianças, entre outros. 

Se sua escola estiver bem posicionada nesses temas, é a oportunidade perfeita de apresentar aos pais que estão buscando ou não escolas com essa característica. Afinal, mesmo que não esteja pensando em uma nova matrícula, ele certamente cogitará conhecer e fazer comparações que o levará a uma decisão.

Fica fácil de compreender o impacto indireto que isso causa no comercial da sua escola, não é? E reforçando, este foi um exemplo, as possibilidades de posicionamento por autoridade são inúmeras. Esportes, música, idiomas, estrangeiros, e tantas outras.

Vamos conversar!

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Público-alvo

Na mesma ideia do posicionamento por autoridade, o público-alvo se diferencia por cultura, perfis sócio-econômicos, demografia, entre outras.

Quando o assunto é atrair novos alunos, as estratégias se limitam a criatividade do marketing e da capacidade de investimento da escola.

Veja algumas estratégias que geram bons resultados (adapte para seu contexto):

  • Workshops para gringos => famílias estrangeiras que precisam migrar seus filhos para a nova região
  • Palestra para Família => Convide um profissional especializado em determinada área que possa abordar um tema especial para seu público
  • Campeonatos => Alunos participam e a escola promove o evento com o intuito de evidenciar seu diferencial e potencial.
  • Anúncios para período integral => Pais que trabalham fora o dia inteiro e contam com o apoio da escola. 

As opções são diversas, o importante é encontrar o gatilho que irá abrir portas para o relacionamento com seu público-alvo.

Marketing Digital Para Escolas - Blog UX4YOU

Conclusão

O marketing para escolas é uma grande paixão para quem o pratica. É revigorante ver as conexões, realizações e oportunidades transformando vidas e carreiras através de um elo tão poderoso que é o relacionamento.

Infelizmente é comum (não saudável) a baixa retenção de alunos nas escolas. E com o mundo cada vez mais dinâmico e flexível, não é seguro confiar que aqueles que te indicaram uma vez, continuarão por perto por muito tempo.

Agora, essas dores são evitadas e tratadas quando o marketing educacional entra em ação.

Agora que você já tem uma boa noção sobre essa metodologia, cabe a você decidir a hora de colocar em prática. Pode contar com minha ajuda para tirar suas dúvidas e elaborar estratégias que elevarão sua escola para outro patamar no mercado educacional.

Forte abraço!

Funil De Vendas Tudo O Que Voce Precisa Saber 1 - Ericson Cardoso

Funil de Vendas: Tudo o que você precisa saber!

Este termo, já está bem divulgado no meio digital. Inclusive muitos “oráculos digitais” vendem cursos de alto valor para ensinar sobre essa técnica. Mas ela é tao complexa assim?
Bom, agora vamos te apresentar os principais detalhes sobre o Funil de Vendas, seus principais benefícios e como implementar em suas estratégias!

Muitos gestores comerciais e vendedores querem um crescimento de vendas ESPETACULAR. Bater o sininho de forma frenética, e claro, querem isso em tempo recorde. Convenhamos, se você tem um bom Funil de Vendas, esse desejo não é impossível. Na verdade, ele se torna altamente recomendado, e sua eficiência está diretamente ligada à sua disposição de fazer acontecer!

Tudo é questão de como você desenha um processo, aplica, testa, aprimora e escala. Essa é a “fórmula”.
A questão é, ter a atenção e perspicácia de executar o processo até o fim.

Já adianto, sabe por que muitas empresas desistem, ou abandonam o processo? Por que não consideram fatores básicos: pessoas, ferramentas, mercado e diferenciação.

Funil De Vendas Com Jornada De Compra - Blog UX4YOU

O que é o Funil de Vendas?

Funil de vendas é uma representação das etapas que um potencial cliente passa, desde o primeiro O funil de vendas é um modelo estratégico separado por estágios, estruturando de forma visual toda a jornada de compra de um cliente em potencial. Normalmente um funil de vendas (ou pipeline) é dividido em 3 etapas: topo de funil (ToFu), meio de funil (MoFu) e fundo de funil (BoFu).

O funil de vendas é um modelo estratégico que mostra a jornada do cliente, desde o primeiro contato dele com a empresa até o fechamento do negócio. É formado por um conjunto de etapas e gatilhos cujo objetivo é dar suporte à jornada de compra das personas de uma determinada organização.

Um dos principais requisitos para iniciar um funil de vendas é aliar áreas de Marketing e Vendas, fornecendo uma estrutura realista para a jornada de Leads e passagem de oportunidades no momento certo para a abordagem de vendas.

As 4 etapas do funil de vendas

  • Atenção / Aprendizagem / Descoberta
    • O que chamamos de Topo de funil. Que é quando o usuário identifica/descobre sobre uma necessidade ou oportunidade.
  • Interesse / Reconhecimento do problema
    • Esse é o meio do funil de vendas. Nessa fase o usuário procura entender melhor o problema e considera encontrar soluções.
  • Decisão / Desejo
    • Esse já é o fim do funil de vendas, mas geralmente o usuário considera buscar alternativas e fazer comparações.
  • Ação / Fechamento
    • Definitivamente o fim do funil. É a etapa que o usuário executa ação de compra. Embora pareça que acaba. Nessa etapa tem diversas ações e detalhes que precisam de atenção. Em especial quando se trata de um serviço ou produto de alto valor.

AIDA é a sigla para Atenção, Interesse, Desejo e Ação. Trata-se de uma estratégia usada por equipes de marketing e de vendas que tem como base o comportamento do lead durante a sua jornada de compra.

A proposta desse modelo de atuação é direcioná-lo de forma mais precisa pelo funil de vendas, ajudando-o em sua tomada de decisão e reduzindo o tempo desse processo.

Os principais benefícios do Funil de Vendas

  1. Otimização do processo de vendas
  2. Esclarecimento do processo de compra para a equipe
  3. Facilidade para perceber o momento certo de abordar o cliente
  4. Mais eficiência e produtividade da equipe de vendas
  5. Visão clara das etapas do processo que precisam ser melhoradas
  6. Redução drástica no desperdício de oportunidades de vendas
  7. Maior valorização do produto e ganho de ideias para novas soluções relacionadas
  8. Aumento de vendas casadas
  9. Melhora nas oportunidades de relacionamento
  10. Aumenta as chances de fidelização de clientes
Como E Onde Aplicar O Funil De Vendas - Blog UX4YOU

Como funciona na prática a estrutura do funil de vendas no marketing digital?

Até aqui, você já sabe o que é o funil e como ele se divide. Mas e como e quando essas etapas são acionadas?

Topo do funil

O topo do funil é o estágio onde os esforços são direcionados a um cliente em potencial que não conhece seu negócio, serviço/produto ou marca. Nessa etapa é mais recomendado que o marketing foque na apresentação e promoção do que você oferece. E isso pode ser feito de diversas maneiras:

  • Através de redes sociais;
  • Blogs e outros canais que seu cliente costuma visitar
  • Anúncios patrocinados
  • Em eventos locais e online
  • Ações offlines, estratégias de viralização e outras tantas.

Todas essas estratégias visam conectar esse possível cliente à sua marca. Nesta fase, também é interessante considerar que o seu cliente-alvo, ou persona, muitas vezes não sabe sequer que tem um problema ou que precisa da sua solução. Sendo assim é importante focar nas necessidades, usar gatilhos mentais e focar nas dores , que na maioria das vezes são inconscientes.

Veja este exemplo: Você é uma empresa de contabilidade e quer atrair seus clientes usando conteúdos como:

Quer ser dono do seu próprio negócio e ter mais autonomia?

Antes de abrir uma empresa, você deveria ver este guia para iniciantes.

O objetivo é identificar o anseio, chamar atenção, ou despertar um alerta, que seu produto ou serviço ajudará a resolver.

Meio do funil

No meio do funil você está se relacionando com leads. Eles já estão muito mais perto de fazer uma compra do que um usuário que acabou de conhecer sua marca ou que acabou de descobrir que tem um problema.

Ele está indeciso e buscando alternativas. Esse é o estágio em que ele considera que precisa resolver/evitar/aproveitar sua solução.

Aqui geralmente entra a magia da automação de marketing com o apoio de diversos recursos e ferramentas:

  • Artigos exclusivos
  • Landing Pages
  • E-mail Marketing, SMS, Lista de Transmissão
  • Calculadoras/testes digitais
  • Chatbots
  • Vídeos

De maneira geral, o objetivo aqui é educar/provocar os leads, contribuir para a qualificação deles e amadurecimento em relação a uma solução. Isso é o que chamamos de oportunidades de vendas. E então avançar para última etapa.

Fundo do Funil

Aqui é onde um potencial cliente decide fazer negócio com você. Isso é o que chamamos de conversão.

Basicamente, os clientes que já estão na etapa de fundo de funil precisam de uma motivação final para concretizar a compra. Por exemplo, em um e-commerce, é o cliente que montou um carrinho de compras e o abandonou ou o que clicou várias vezes em seu anúncio do mesmo produto, mas não concluiu a compra.

É hora de dar aquele empurrãozinho e oferecer um frete grátis, um cupom de desconto ou qualquer outro incentivo que o faça fechar negócio.

  • Uso de Landing Pages de ofertas ou fechamento
  • Envio de propostas personalizadas
  • Cupom promocionais
  • Garantia de Bônus

E também é chegado o momento em que suas estratégias de vendas estejam alinhadas com sua equipe. Use estratégias como Outbound, Inbound e Inside Sales.

Vamos conversar!

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Como montar um funil de vendas prfissional

Como Montar Um Funil De Vendas - Blog UX4YOU

Vamos falar de como você monta um funil de vendas, sem cair em ações que possam se dispersar do objetivo principal de cada etapa.

1 – Defina qual produto ou solução você vai oferecer

Não caia na tentação de colocar um monte de soluções e pensar que o internauta seja obrigado a ler e entender tudo o que você vai querer “vomitar” em cima dele. Seja claro, objetivo e mais sensível possível aos diferencias que sua solução pode proporcionar.

Confira agora, 4 elementos essenciais para montar seu funil de vendas:

  1. Custo e forma de pagamento
  2. Formato (físico, digital, sob encomenda)
  3. Entrega (Download, link, correios)
  4. Componentes (Detalhamento de todos os recursos e diferenciais da sua solução)

2 – Defina o seu público alvo. Quem é a “persona” que vai consumir aquela oferta?

Não se esqueça um só momento, que você está vendendo para uma pessoa. Que vive em um mundo conturbado, acelerado, crítico e de lua rsrsrs. Então, quanto mais você conhecer o seu cliente, maiores são as chances de conquistar bons resultados.

Trace um perfil completo com informações como:

  • idade;
  • gênero;
  • onde mora;
  • estado civil;
  • interesses gerais;
  • com o que trabalha;
  • o que deseja;
  • sonhos e mais.

3 – Planeje sua oferta

Sua oferta é o que você oferece aos clientes em potencial quando eles chegam à sua landing page. Essa página, geralmente, é integrada ao site do seu negócio, que possui uma oferta, uma explicação direta sobre as suas vantagens e um formulário para que o usuário possa se cadastrar e receber o que você ofertou.

O objetivo da sua oferta é atrair a atenção e o interesse de clientes em potencial, fornecendo algo valioso. Isso vai motivá-los a avançar ao longo do funil. Exemplos comuns de ofertas incluem:

  • Ebooks
  • Vídeos
  • Landing Pages
  • Aplicativos
  • Anúncios
  • E outros mais

4 – Defina sua estrutura de automação digital

Automacao Funil De Vendas - Blog UX4YOU

Bom, formas de estruturar seu funil são inúmeras. Inclusive conheça nosso serviço de Gestão de Tráfego Avançado.

Com a estrutura certa e as ferramentas ideais, você terá uma base assertiva e mensurável de resultados.

Aí você deve estar se perguntando: quanto custa para fazer um funil de vendas?
Os valores são os mais variados. Aqui na UX4YOU, temos um método de plano de investimento onde você constrói seu funil de forma progressiva ou acelerada. A ideia é você focar no seu Funil de Vendas e aprimorar o mais importante, suas taxas de vendas, estando presente e ativo com sua equipe e carteira de clientes.

5 – Tenha metas claras e monitore os resultados

O funil de vendas no marketing digital é formado por uma série de etapas pelas quais um cliente em potencial passa para se tornar um cliente, desde o reconhecimento da marca até a conversão final. Quando criado corretamente, o funil de vendas de marketing digital aumenta:

  • O volume de leads qualificados;
  • A visibilidade entre os clientes em potencial;
  • A receita geral em seus negócios.

Resumindo, nos dias de hoje, se você deseja alta performance em vendas e fortalecimento da sua presença digital, o funil de vendas é essencial na construção de sua estratégia.

Agora que você sabe o essencial sobre funil de vendas no marketing digital, continue no nosso blog e entenda mais sobre estratégias de vendas e marketing para aplicar ao seu funil!

Forte abraço!

Publico Alvo Como Definir 1 - Ericson Cardoso

Como definir um público-alvo sem errar!

Público-alvo é o segmento do mercado que sua marca deseja interagir e ajudar com suas soluções. A falta de definição e estudo sobre essa segmentação é o causador de enormes prejuízos em vendas e frustrações na hora da conversão.

Com a evolução do marketing, as estratégias de campanhas e publicidades deixaram de focar no genérico, e se voltaram para o específico. Dando preferência para características importantes como: perfil demográfico, comportamental e psicográfico semelhante. Agora eu quero que você saiba como definir o público-alvo ideal para suas estratégias digitais!

Publico Alvo - Blog UX4YOU

Público-alvo e persona são a mesma coisa?

Bom, não são. Mas não se preocupe, muita gente confunde os conceitos de público-alvo e persona.

Público-Alvo

De acordo com o dicionário de Marketing e Publicidades, Público-Alvo é um segmento da sociedade com determinadas características em comum (idade, sexo, profissão, interesses etc.), ao qual se dirige uma mensagem ou um conjunto de mensagens.

As informações mais usadas para definir o público-alvo de uma empresa são:

  • Idade
  • Sexo
  • Formação educacional
  • Poder aquisitivo
  • Classe social
  • Localização
  • Hábitos de consumo

Veja este exemplo:

Homens, entre 25 e 35 anos, residentes em Santo André/SP, com formação superior, classe B, renda entre R$ 4000 e R$ 7000. Que sonham em ir para o exterior buscar oportunidades para sua carreira.

Persona

Também conforme o dicionário de Marketing e Publicidades, Personas são personagens fictícios criados para representar os diferentes tipos de usuário dentro de um alvo demográfico, atitude e/ou comportamento definido que poderia utilizar um site, uma marca ou produto de um modo similar.

Resumindo: A persona no marketing é o perfil de comprador que seria o seu cliente ideal.

A persona leva uma pesquisa muito mais aprofundada e detalhada do que o público-alvo, pois envolve:

  • Características pessoais
  • Poder aquisitivo
  • Estilo de vida
  • Interesses
  • Engajamento nas redes
  • Informações profissionais

Vamos ao exemplo:

Júlio, 28 anos, é redator, Mora no centro de Santo André/SP. Formado em Letras, trabalha em agências de marketing e publicidade, desde que se formou. Participa de comunidades de redatores e publicitários, e é apaixonado pelas experiências dos blogueiros que foram para outros países desbravar oportunidades. Ele se preocupa muito com segurança e gosta de ajudar pessoas se manterem bem informadas. Além de ser extremamente atento aos detalhes. Nas horas vagas gosta de andar de skate e viajar aos fins de semana.

Se tivesse que definir uma diferença principal entre persona e público-alvo, eu diria que o público-alvo vê o todo, de forma mais generalizada, enquanto que a persona tem uma definição mais específica, e pode, inclusive, ter um conjunto de anúncios para cada um. O que possibilita ou impede de aplicar essas estratégias é o tipo de mídia e capacidade de investimentos.

Segmentação do público-alvo

Você já conferiu alguns exemplos aplicados, vamos a um aprofundamento aos detalhes.

  • Geográfica: país, região, estado, cidade, tamanho da cidade, rural/urbana, residencial/comercial, densidade, clima;
  • Demográfica: idade, gênero, tamanho da família, ciclo de vida familiar (solteiro, casado com/sem filhos etc.), renda, condição socioeconômica, ocupação, escolaridade, geração, religião, raça, nacionalidade;
  • Psicográfica: estilo de vida (saudável, minimalista, romântico, criativo, militante etc.), personalidade (sociável, autoritário, conservador etc.), valores, interesses, preocupações;
  • Comportamental: status de usuário (regular, em potencial, ex-usuário etc.), intensidade do uso, status de lealdade, estágio de propensão (alheio, informado, interessado, intencionado etc.), sensibilidade ao marketing (qualidade, preço, promoção etc.), motivação (economia, conveniência, prestígio etc.).

No caso de empresas B2B, as variáveis são diferentes, já que se referem às características empresariais. Veja quais são as principais:

  • Segmento de atuação;
  • Porte da empresa;
  • Faturamento;
  • Número de funcionários;
  • Localização;
  • Maturidade no mercado.

Checklist de como definir um público-alvo

  • Saber exatamente com quem quer falar
  • Descobrir se não todas, as principais necessidades do público
  • Identificar os problemas e dores que seu público enfrenta
  • Identificar quais são os valores e temperamento para criar a conexão
  • Utilize dados reais, não percepções
  • Olhe primeiro para o mercado
  • Seja o mais específico possível
  • Mantenha o público-alvo atualizado

Para simplificar, confira 5 perguntas básicas, que te ajudarão na identificação do público-alvo:

  • O que deixa meu cliente acordado a noite?
  • Como o meu produto vai melhorar a vida dele?
  • O que meu produto trará de melhor para a vida dele?
  • O que acontece se ele recusar minha proposta?
  • Por que ele deve confiar em mim?

Claro que você vai começar com poucas informações, e vai aprimorando as informações e datelhes do seu público-alvo com o tempo e com os resultados das estratégias aplicadas nas ações de marketing e vendas. Por isso não deixe de investir em uma Base de Conhecimento.

Público-Alvo Diferenciação competitiva

Depois que você definiu as principais características do seu mercado-alvo e quais as ações para para se conectar a ele. Chegou a hora de analisar os segmentos e alguns aspectos mercadológicos.

Veja alguns exemplos de perguntas que irão lhe ajudar:

  • O segmento já tem suas necessidades atendidas por concorrentes?
  • É grande o suficiente para gerar lucro?
  • Está em crescimento? Não vai desaparecer em pouco tempo?
  • É homogêneo? As pessoas vão responder de forma semelhante ao marketing?
  • A marca consegue alcançar esse segmento com estratégias de marketing?
  • Como são as barreiras de entrada e de saída?

O ideal é que o segmento seja mensurável, para que você consiga avaliar o potencial de mercado que ele representa. Mas nem sempre é possível contabilizar, especialmente quando segmentamos por características psicográficas e comportamentais, que não são tão precisas.

Mas você pode utilizar dados de institutos (IBGE, por exemplo) e pesquisas de mercado para chegar próximo ao número de pessoas que compõem o segmento.

Ferramentas de apoio para identificar o mercado-alvo

Publico Alvo Comportamento - Blog UX4YOU

Nesse processo de definição do público-alvo, você pode contar com a ajuda de ferramentas. Elas ajudam especialmente nas etapas de análise do mercado e da atratividade dos segmentos. Veja agora quais podem ser úteis:

  • Google Analytics
  • Social Analytics
  • Google Trends
  • Pesquisas online por formulários
  • Institutos de pesquisa
  • Audience Insights como o Facebook ADS por exemplo

Agora você tem uma visão mais clara e definida sobre público-alvo e persona. Inclusive, o marketing de conteúdo pode ajudar muito depois de você já ter definido seu público-alvo a criar pontes e criar sua máquina de atração.

Se tiver alguma dúvida sobre o tema ou quiser compartilhar um pouco da sua experiência nos chame no WhatsApp. Se gostou do artigo, compartilhe e não esqueça de avaliar!

Forte Abraço!

Vamos conversar!

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Como Vender Pelo Whatsapp 1 - Ericson Cardoso

Como vender pelo WhatsApp

Nos tempos de hoje é difícil pensarmos em um dia em que não abrimos o WhatsApp, principalmente nos dias de trabalho. Ele se tornou parte da rotina diária das pessoas de todo o mundo. Um estudo mostrou que 98% dos brasileiros utilizam ele diariamente (fico feliz de pertencer aos 2%). Devido a essa incrível popularidade ele é um canal tão poderoso para vendas. Por isso, nesse artigo vou te ensinar como vender pelo WhatsApp. Vamos lá?

Aprenda Como Vender Pelo Whatsapp - Blog UX4YOU

Para vender pelo WhatsApp é preciso compreender o impacto dessa ferramenta no mercado

Estamos falando de um aplicativo com mais de 2 bilhões de usuários no mundo inteiro, disponível em mais de 180 países com suporte para 60 idiomas diferentes e só no Brasil ele é utilizado por mais de 120 milhões de pessoas. É, sem dúvidas, o aplicativo mais popular do planeta. Aliás, ele assumiu essa posição no ano passado, quando finalmente superou o Facebook.

Para nossa alegria (usuários comuns) não tem previsão de ser habilitado anúncios e propagandas nessa ferramenta. Essa missão fica com outras plataformas mais voltadas para feeds sociais. O que nos dá uma visão e missão clara, que para vender pelo WhatsApp, precisamos trabalhar com um processo humanizado, tanto para vendas quanto para atendimento.

Agora falando do mercado de empresas o WhatsApp Business já possui mais de 5 milhões de usuários! Segundo o Sebrae ele já é utilizado por 72% dos empreendedores brasileiros que possuem lojas e empresas de pequeno porte. Imagina se contasse com o restante? 👀

Então partindo do preceito de que você já tem o WhatsApp Business instalado, se não tem instale. Não cometa o erro de misturar seus dados pessoais com os comerciais, e principalmente deixar de desfrutar dos recursos projetados exclusivamente para empresas.

Personalização: Sua Marca em evidência e devidamente posicionada

Como qualquer canal, é fundamental ter o toque visual da marca em evidência. Embora os recursos do WhatsApp Business sejam ‘poucos’ para este fim, confira como você pode personalizar:

  1. Coloque sua foto de perfil com um emblema da marca ou uniformizado – Lembre-se pessoas se relacionam com pessoas.
  2. Defina bem o propósito da sua empresa no Status do WhatsApp. Simples e objetivo.
  3. Utilize a aba de catálogo para colocar cards personalizados dos seus serviços
  4. Defina seu horário de trabalho e seja rígido com isso. Mais a frente eu detalho o motivo.
  5. Defina um dispositivo e um chip exclusivo para este fim
  6. Ao definir o porte da sua equipe você poderá usar ou o WhatsApp Web para conectar em até 4 dispositivos ou configurar o número em uma plataforma de WhatsApp Omnichannel (múltiplos usuários e recursos de automação)
  7. Adquira figurinhas personalizadas da sua marca, além de deixar o tom da conversa mais divertida, abre mais oportunidades de identificação com seu cliente.

Aproveitando esse momento, recomendo os serviços de personalização visual para empresas da Buzzei Comunicação. Eles são feras, inclusive cuidam de toda a comunicação visual na UX4YOU.

Precisa ter todos os itens personalizados? Não, mas é algo que você vai investindo aos poucos.  

Vamos conversar!

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Como vender pelo WhatsApp: Estrutura Digital e Direta

Vendas diretas, é uma das práticas mais usadas, antes mesmo da era do marketing digital. O processo basicamente consiste em gerar um script de vendas para abordagem, enviar através de listas de transmissão e focar nos usuários que retornam sua prospecção. A partir dali você mostra seu talento e habilidades de vendas. Falamos mais sobre isso no conteúdo Técnicas de Venda Direta para usar nas plataformas digitais.

Um alerta importante: evite ser considerado SPAM

Se você utilizar o WhatsApp unicamente para vender, e não incluir nenhum acompanhamento, envio de material relevante, utilizá-lo para um atendimento consultivo, você provavelmente será considerado spam.

Isso porque o spam é justamente o ato de “afogar” uma pessoa em mensagens totalmente comerciais.

Caso isso aconteça, o contato irá bloquear sua conta e você não poderá mais se comunicar por ele através do canal.

Estrutura Digital para vender pelo WhatsApp

Embora este aplicativo seja uma ótima ferramenta, existem etapas na jornada do cliente, inclusive do Funil de Vendas, que precisam de mais recursos digitais e ambientes apropriados. Isso amplia suas chances de conversão e não deixa leads abandonados, apenas por não converterem em sua tentativa de abordagem direta.

Mesmo que você esteja iniciado seu negócio recentemente, ou planeje abrir um, para vender na internet e pelo WhatsApp você precisa de posicionamento digital. Ter um site prático e funcional é um recurso valioso para atingir seus objetivos. Afinal, ele é a referência que sua empresa é uma empresa séria, real e com todo o suporte de atendimento necessário. Sabemos que é comum na internet os “golpes”, antes era só por SMS, agora o WhatsApp é a bola da vez, então conquistar a confiança é complicado. Mas que é rapidamente resolvido quando você tem uma boa referência de quem é sua empresa e uma apresentação mais ampla de suas soluções.

Outro detalhe importante é estar presente nas redes sociais, ter boas avaliações no Google, páginas de vendas específicas para cada solução. E se for o caso da sua solução ser vendida por meio digital, também é um diferencial a ser aplicado, definindo bem sua plataforma de pagamento. O próprio WhatsApp hoje oferece o WhatsApp PAY, integrado com sua conta do Facebook, facilitando a cobrança e recebimento através do WhatsApp.

WhatsApp + ações de atração

Existem momentos que precisamos fazer ações de abordagem visando atingir o maior número possível de pessoas. Juntamente com uma proposta que chame a atenção do usuário. Por exemplo, você vai divulgar um serviço de PetShop, onde sua empresa oferece o sistema leva e traz, para os moradores do bairro. O caminho mais recomendado é que você planeje um script com gatilhos mentais de novidade, urgência, autoridade entre outros, que façam jus em conquistar o usuário e ele querer saber mais.

Agora, você vai direcioná-lo para uma página de conversão, apresentar um micro vídeo, enviar um material demonstrativo. Onde ele vai apreciar as condições e detalhes da sua oferta e ali tomar sua decisão e será redirecionado para uma próxima etapa/ação.

E fica a dica: ao contrário do que muitos tendem a realizar, dê espaço para o usuário se manifestar. Quem aqui não recebeu aquela abordagem com uma onda de informação, que seus olhos não conseguem ler mais do que 3 linhas da mensagem e imediatamente pula direto pro final, isso quando não desconsidera a mensagem?

O importante é entender, que nesse caso, a venda pelo whatsapp não acontece de imediato, mas que abrirá a porta para o seu processo de comercial.

WhatsApp + ações de conversão

Depois que o usuário viu o seu material de vendas, ele pode retornar para sua conversa perguntando informações para fechamento da venda. Assim como, você pode contatá-lo após ele ter consumido esse material por outro fluxo. Isso chamamos de pre-venda ou prospecção ativa.

Exemplo: Olá Fulano! Sou Ericson Cardoso, estrategista digital pela UX e vi que você baixou nosso guia de como construir uma máquina de atração de clientes pela internet. Ficou alguma dúvida? Inclusive aproveito para te entregar um bônus especial que é uma consultoria digital grátis onde você simula como dar os primeiros passos no seu negócio. Basta me informar qual dia dessa semana você tem 30min para essa reunião virtual.

Estratégias beiram ao infinito, devido às variações de modelo de negócio, soluções e público. Isso depende da sua criatividade e maturidade de vendas para modelar essa etapa do seu Funil de Vendas.

Plano Comercial Para Whatsapp - Blog UX4YOU

Plano comercial para WhatsApp

Até aqui, você já teve uma visão clara do poder dessa ferramenta, viu como configurá-la para favorecer sua marca, em seguida falamos de estratégias de atração e conversão por meio de estrutura digital. Agora é hora de definir o plano comercial dessa poderosa ferramenta de vendas.

  1. Defina uma rotina de status
    • Eles, duram 24h. Então seja criativo e alterne em versões diferentes e suba um novo status a cada dia. Ele fica visível para todos que tem seu número salvo em sua lista de contato.
  2. Crie listas de transmissão
    • Com elas você poderá alcançar muitas pessoas, sem perder o diferencial da individualidade. E com uma programação periódica, você sempre pode abordar um contato sem perturbar a tranquilidade dele. Tenho certeza que você recebe ações assim de redes de alimentos da sua região.
  3. Participação em grupos
    • Ao participar de grupos que interagem com seu público, ou trocam informações do seu cotidiano, fica mais fácil das pessoas conhecerem você, seu serviço e add seu número. E assim aumentar o número de visualizações no seu Status.
  4. Planeje seus scripts
    • Não só para a venda, mas para cada etapa da jornada do seu cliente. Inclusive construa passo a passos e outras táticas para aprimorar sua experiência como usuário. Assim, você terá a abordagem certa, no momento certo.
  5. Equipe ou responsável
    • Quem lida com esses processos, deve estar bem alinhado com os planos comerciais e soluções da empresa. Pronto para direcionar o usuário para outros departamentos e canais.
  6. Invista no Pós-venda
    • Além de fortalecer o relacionamento com o cliente, você melhora a reputação do seu número nos algoritmos de SPAM do WhatsApp. E sempre se mostre disponível para ajudá-lo. Inclusive com a ajuda de um bom CRM, você pode saber o momento certo para dar aquela passada e convidá-lo para uma nova ação.
  7. Relacionamento
    • Após a venda, você já tem o contato daquele cliente. Não perca a oportunidade de levá-lo a suas ações de marketing, como receber os materiais do seu blog, site e redes sociais. Inclusive, participar do Grupo de WhatsApp específico da sua empresa.
  8. Respeite seu horário de atendimento
    • Em especial se você for uma empresa de serviços, o cliente vai aprender a respeitar os horários de atendimento da sua empresa e seus funcionários. Então configure bem as respostas automáticas pós expediente, sem dúvidas, elas deixarão seu cliente ou interessado, nutrido para seu retorno.
  9. Adicione seu número em outras plataformas
    • Aplique um botão fixo no seu site, loja ou páginas de vendas. Também em seus perfis de redes sociais. Inclusive aproveite essa mega integração entre Facebook, Instagram e TickTock.

Definição de Métricas para WhatsApp

Uma das vantagens de fazer vendas pelo Wpp é que ele oferece métricas relevantes para ajudar em sua avaliação de resultados. Um bom exemplo desses indicadores são: número de mensagens entregues, quantidade de mensagens abertas e volume de mensagens lidas.

Além de conseguir fazer uma relação entre o número de mensagens e a conversão. Ou seja, depois de quantas mensagens seu lead converte em uma venda?

Conclusão

Vender pelo WhatsApp é simples, devido ao número de informações nesse material pode parecer complicado, mas não é. Sua equipe de vendas logo pega o ritmo e você percebe nitidamente o crescimento dos seus resultados.

Por fim, quero reforçar a importância da sua empatia no relacionamento para ter sucesso em vendas pelo Wpp. Seja presente, mas não irritante, não bombardeie seus contatos de forma insistente, respeite seu tempo de reação, permita que a conversa flua deixando ele falar rsrsrs. Parece bobagem, mas é uma coisa que mais me assusta quando vejo os hábitos e comportamentos de alguns clientes quando estou dando a consultoria de marketing.

Vender pelo WhatsApp é uma das bases gostosas para trabalhar, só não supera o prazer da venda presencial. Quem é apaixonado por vendas entende do que estou falando. Ainda sim, mesmo sendo uma venda digital ele permite através de áudios (curtos), micro-vídeos e vídeo chamadas você tornar esse momento de venda mais humano, fraterno e confiante!

E agora, sua empresa está preparada para vender pelo WhatsApp?

Conte com minha ajuda para tirar suas dúvidas e principalmente te ajudar a construir sua estrutura digital. Basta clicar aqui, e solicitar uma demonstração da nossa equipe.

Quando usado com atenção, cautela e eficácia, o WhatsApp pode se tornar um grande aliado para o seu negócio.

Espero que este artigo tenha sido bastante útil para ajudar você a aproveitar as oportunidades abertas por um dos apps mais famosos dos últimos tempos.

Forte abraço!